Superbet Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi!

Uzun süredir Superbet hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu süreçte toplamda 20.000 TL civarında para yatırdım. Buna rağmen, benden sonra üye olan ve hem daha az para yatıran hem de benim kadar aktif olmayan arkadaşlarıma hediye Bonus tanımlandığını, bana ise herhangi bir Bonus verilmediğini gördüm.

Bu durum, kendimi değersiz ve ikinci planda hissediyor olmama neden oldu. Ben de platformu düzenli ve yüksek tutarlı kullanan bir müşteri olarak, bana da adil ve şeffaf şekilde işlem yapılmasını ve hesabıma bana özel Bonus eklenmesini talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim, ancak sistem üzerinden hesap bilgilerimle bana ulaşılması mümkündür. Şikayetimin incelenerek tarafıma gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve uygun bir Bonus tanımlanmasını rica ediyorum.