to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü kullanacak hiç vaktim olmadı. İptal edecektim fakat kullanırım diye erteledim. Bir kere bile açıp düzgün bakamadım. İptal etmek istedim. Fakat sanki ben bir mal almışım ve kullanmışım gibi bana 30 gün dolduğunu iade yapamayacaklarını söylediler. Kanunen neyin doğru olduğunu bildiğimi fakat hiçbir kullanım yapamadığımı "kanuni" değil "insani" olarak iade edip beni mağdur etmezlerse çok memnun olacağımı söyledim. Ancak maalesef kayıt olurken gösterilen samimiyet yerini adeta bir chatbot cevaplama sistemi gibi söylediklerimden ziyade kodlanmış cevapları veren bir yazılıma dönüştü. Ben esnafım ve alınmış bir ürünü dahi kullanamadığını söyleyen birisinin nahak yere parasını yememek ve onu ihtiyacı olmayan bir ürünle baş başa bırakıp zarara uğratmamak için aldığı tarih ne olursa olsun iade alıyorum. Yazık.
B**** D***** ile program yaptığımızda haberimiz oldu böyle bir eğitimden. Dikkatimizi çekti ve kızım adına bir üyelik satın aldık. Sonrasında iş ve ders programlarımızın yoğunluğundan dolayı vakit ayıramadık. 30 günü bir miktar geçtikten sonra iade talebinde bulunduk, süreyi takip edemediğimiz için....
30 gün içinde iade garantisi kesinlikle asılsız. Alırken 30 gün içinde iade garantisi diyorlar, sonra iade kabul etmiyorlar. O zaman iade almayacağınızı açık açık yazın. Bu resmen yanlış bilgi verme ve aldatma. Lütfen paramı geri iade edip bizi mağdur etmeyiniz.
Haberim olmadan ve haber vermeden üyelik yenilemişler ve defalarca limit bulana kadar denemişler en ufak bildirim göndermeden. Biz paketleri yenileyecek olsak kendimiz buna karar verebiliriz. İlk paketi satın alırken belirtmeliydiler otomatik yenileneceğini, şu anda bile paket alsa biri haberi olmaz...
3 ay önce İzmir'de bir kişi yanıma gelip siteye giriş yaparak inceleyebileceğimi, bunun için bir ücret istemediklerini, bana verdiği aktivasyon kodunu kullanırsam 14 günlük deneme sürecimin başlayacağını ve beğenmezsem bu sürede iptal edebileceğimi söyledi. Yanımda siteye giriş yaptı. Kodu hiç kulla...
3 aylık paket satın aldım, özel durumumuzdan dolayı birkaç gün sonra iade istedim. Kabul etmediler. Kayıt alırken patır patır cevap yazanlar, iade istediğim için kaç gün oyaladılar. Bir bayan aradı, sonunda para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Uygulamaya giremeyeceğimi, faydalanamayacağımı söylesem...
Yorumlar