Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferat sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Yetkili Servisten Faturasız Duvar Aparatı Satışı Ve Ek Ücret Talebi

Sunny Yetkili Servisten Faturasız Duvar Aparatı Satışı Ve Ek Ücret Talebi
profile
Ferat
15 Ağustos 2025 20:02
1.836

Sunny marka 50" Vebos model televizyonu Ankara’daki Başaran yetkili satıcısından bugün satın aldım. Servis olarak Mamak’taki Sunny yetkili servisi eve geldi. Kutudan duvar aparatı çıkmadığını, istersek 600 TL’ye kendilerinden satın alabileceğimizi söylediler. Başka markalarda duvar aparatı genellikle kutudan çıktığı için bu duruma şaşırdım ve önceden bilgi verilmediği için mecburen kabul ettim. Ayrıca, ileride tekrar servis çağırmamız durumunda 750 TL servis ücreti ödememiz gerektiği belirtildi.

Duvar aparatını nakit olarak 600 TL ödedim ancak fatura talep ettiğimde, fatura istersem %20 daha fazla ödemem gerektiği söylendi. Bu duruma tepki gösterdim çünkü 600 TL’ye satılan bir ürünün faturasının verilmemesi ve fatura istendiğinde ek ücret talep edilmesi hem yasalara hem de müşteri haklarına aykırı. Bu şekilde faturasız satış yapılarak haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.

Sunny’den beklentim, servislerinin sattığı ürünlerin faturasını eksiksiz ve yasal şekilde müşterilere vermesidir. Ayrıca, müşterilere duvar aparatıyla ilgili önceden açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili CİMER ve maliyeye de başvuruda bulunacağım.

18 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ferat
Ferat
18 Ağustos 2025 14:02

Sunny ben aradım ve bana aynı şeyleri anlattılar. Bende benden istenen satış fiyatı olan 600 TL nin faturasını istiyorum dedim. Yine bana fatura istersiniz 600+%20 KDV vermelisiniz diyorlar. Bende KDV siz vergisiz kazanç sağlamak suç olduğunu ve benim cebimden çıkan 600 TL nin %20 sini düşük fatura yazın o zaman dedim. Size aktarabileceğim bilgi bu kadar dediler ve telefon sonlandırdık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Demet
09 Ekim 2024 17:28
1.259
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyon Kumandası Garanti Kapsamında Değiştirilmedi, Çözüm Sunulmadı

profile
Murat
17 Ekim 2025 00:08
2.259
sunny-televizyon-kumandasi-garanti-kapsaminda-degistirilmedi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Sunny TV Kurulumunda Haksız Ücret Ve Eksik Hizmet Mağduriyeti

profile
Azmi
30 Ağustos 2025 23:18
3.084
sunny-tv-kurulumunda-haksiz-ucret-ve-eksik-hizmet-magduriyeti-2.jpg
sunny-tv-kurulumunda-haksiz-ucret-ve-eksik-hizmet-magduriyeti-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
20 Kasım 2024 13:34
3.436
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tunahan
02 Kasım 2024 19:56
2.230
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru