Smart TV Yazılımı Güncel Olmadığı İçin YouTube Ve Tarayıcı Sorunları Yaşıyorum

Sunny at-16023 model Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır Smart TV kısmına girdiğimde özellikle Youtube.com uygulaması çok geç açılıyor, video izlerken sürekli donmalar ve takılmalar oluyor. Ayrıca tarayıcı üzerinden Google’da işlem yapamıyorum, sistem eski versiyonda kaldığı için birçok işlemi gerçekleştiremiyorum ve cihaz güncelleme almıyor.
Televizyonu İstanbul Şirinevler mevkisinde Esme isimli bir mağazadan almıştım. Uzun süredir bu sorunları yaşıyorum ve kendi çabamla araştırma yapmama rağmen çözüm bulamadım. Cihazın yazılımının güncellenmesini, mümkünse mevcut sistemin daha güncel bir sürüme çıkarılmasını talep ediyorum. Eğer teknik olarak mümkünse, cihazın Android TV yazılımına dönüştürülmesi veya benzer şekilde sorunsuz çalışacak güncel bir yazılım sunulmasını istiyorum.
Sunny’den, televizyonumun Smart özelliklerini güncel ve sorunsuz kullanabilmem için gerekli yazılım desteğinin ve yönlendirmenin acil olarak sağlanmasını rica ediyorum.
36019018 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi














