to read complaints and reviews, or file yours.Biletteki İsim Hatası Yüzünden Uçağa Binemedim Ve Mağdur Oldum
17 Kasım 2025 00:49258
15 Kasım 2025 tarihinde Adana-İzmir 22.45 Sunexpress uçuşu için bir bilet firması aracılığıyla bilet aldım. Ancak bilette ad-soyad bilgilerim yanlış (Mu Olgun olarak) yazılmıştı. Havalimanında görevli personel, bu hatanın düzeltilmesi için bileti aldığım firmayla iletişime geçmemi istedi. Bilet firması ise düzeltmenin havayolu şirketinin inisiyatifinde olduğunu belirtti ve yardımcı olmadı. Sonuç olarak, bu nedenle uçağa binemedim ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 5.850 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle manevi tazminat talep ediyorum. İlgili personelin de bu konuda uyarılmasını istiyorum.
