Suna Tesettür Moda Şikayeti

13.04.2026 tarihinde “Suna Tesettür Moda” isimli yerle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek abiye siparişi verdim. Çok hızlı bir şekilde IBAN paylaşıp açıklama kısmına verdikleri kodu yazmamı istediler. Kodu kopyalayıp yapıştırmama rağmen ödeme başarısız oldu ve “kodu yanlış yazdınız” diyerek tekrar tekrar geri dönüş yapıp benden ekran görüntüsü istediler. Sonrasında ise siparişimin oluşturulduğunu, abiyenin iki gün içinde elimde olacağını söylediler.
1500 TL ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş numarası ne de herhangi bir onay bilgisi gönderilmedi. Kargo mesajı hiç gelmediği için durumu sorduğumda sadece kısa ve geçiştiren “evet efendim” gibi cevaplar aldım, net bir bilgi verilmedi. Kargo mesajı neden gelmedi diye yazdıkça detaylı cevap almak istedim, ancak sorularım arttığında önce WhatsApp üzerinden, ardından Instagram’dan yazdıklarımı görüp her yerden beni engellediler.
Ödeme yaptığım halde ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma tatmin edici bir açıklama yapıldı. “Suna Tesettür Moda” dan yapmış olduğum bu alışverişe istinaden, 1500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.




