to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirket olarak hiç güvenilir bir firma değil, ürünlerinin arkasında durmuyor. Ürün iade konusunda mağdur ettiler. Neymiş, para iadesi yokmuş, sadece değişim kartı varmış. Sürekli müşterisi olduğum halde bundan sonra hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım.
Bir daha ölsem alışveriş yapmam bunlardan. Ne müşteriye saygı var ne de ürününden hayır var asla hakkımı helal etmiyorum, para iademi yapmıyorlar neymiş değişim varmış zaten urunu beğensem neden iade etmek isteyeyim ki. Kalitesini hiç beğenmedim. Gerekli yerlere de başvuruyorum, hakkımı sonuna kadar...
Ürünüm kusurlu geldi. İade olarak ürünü geri gönderdim fakat fiyat konusuna gelince iletişimi kestiler. Bana da acil ödeme yapmaları için lütfenle konuşup rica ettim, yeni ürün alabilmem için iademin yatırılmasını istedim. İade ürün cumartesi ellerine geçti, 4 gündür fiyat konusunu yazdığım için ger...
Ürün sipariş ettik, ödeme yaptık; ne ürün var, ne de iadesi. Sürekli 'ücret iadesi yapılacaktır' diye cevap veriyorlar. 3 haftadır iade yapılacaktır deniyor. Asla iade yapmıyorlar. WhatsApp ve Instagram'daki adreslerinde paylaşımlarına devam eden bu firma dürüst değildir.
Prosedür bahanesiyle insanları mağdur ediyorlar; iade veya değişim konusunda bir aydır dönüş alamıyorum. Haber verilmiyor ve aldığım ürünler zaten pahalı. Mağazaya gittiğimde oradan bile değişim yapmadılar, online sistemin farklı olduğunu söylediler. İletişim kurmak da zor; satış yaparken hızlı cev...
Çalışanlar asla bilgi sahibi değil. Müşteri memnuniyeti sıfır. Hediye alınmış ürünleri değişim için gittiğimde yapamayacaklarını söylediler. Bütün ısrarıma rağmen değişim yapmadılar çok ilgisiz davranışlar ve ukalaca tavırlar sergilediler. Bunu ikinci kez yaşadım maalesef ki. O kadar kötü personelle...
Yorumlar