Sultanbet adlı sitede özellikle slot ve casino oyunlarında son 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara sürekli müdahale edilerek oyun ayarlarının bozulduğunu, normal akışın dışında sonuçlar verdiğini fark ettim ve bu süreçte yaklaşık 5.000 TL bakiyem hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak site destek hattına ve canlı desteğe defalarca yazdım ancak sadece sistemsel hata, oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Ne kaybolan bakiyem iade edildi ne de net ve tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Sitede yaşanan bu müdahaleler ve bakiyemin silinmiş olması sebebiyle Sultanbet’in kesinlikle güvenilir olmadığını düşünüyorum. Silinen 5.000 TL bakiyemin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve oyunlardaki bu müdahale ve hata iddialarıyla ilgili olarak tarafıma açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.