to read complaints and reviews, or file yours. 
Casino sitesinde yaklaşık bir ay önce hesabımdaki bakiyenin hiçbir mantıklı açıklama olmadan sıfırlanması nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 38.000 TL civarında bakiye bulunurken, iki dakika gibi çok kısa bir süre içinde tüm bakiyemin sıfıra indiğini gördüm. Bu esnada normal dışı bir işlem yaptığımı ya da bakiyemi tüketecek bir oyun oynadığımı hatırlamıyorum.
Olayın ardından sitenin canlı destek birimi ile görüştüm; ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Hesabımdaki bu yüksek tutarın bu kadar kısa sürede ve açıklamasız bir şekilde sıfırlanması kabul edilebilir değildir.
Casino sitesinden, hesabımdaki tüm hesap hareketlerinin detaylı biçimde incelenmesini ve haksız yere sıfırlanan yaklaşık 38.000 TL bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Bahisfair sitesinde casino bölümünde slot oyunları oynarken yaklaşık 38 bin tl civarındaki bakiyem Saray Rüyası isimli oyunu oynadığım esnada aniden sıfıra indi. Herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da olağan dışı bir durum görmeden bir anda tüm bakiyemin yok olduğunu fark ettim. Durumu canlı desteğe ilettiğimde bana sadece oyun oynadığınız için bu durumun normal olduğu şeklinde çok yetersiz bir açıklama yapıldı ve detaylı bir inceleme ya da tatmin edici bir yanıt verilmedi. Ne oyun hareketlerimle ilgili net bir bilgi paylaşıldı ne de bu tutarın nasıl sıfırlandığı konusunda ikna edici bir açıklama yapıldı. Bahisfair’den, söz konusu işlem ve oyun kayıtlarının ayrıntılı şekilde incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sonucunda haksız bir kayıp olduğu tespit edilirse, yaklaşık 38 bin tl’lik bakiyemin hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sorunumun şeffaf ve adil bir şekilde değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Cumali Bey, Kuruluşumuz, lisanslı bir platform olarak faaliyet göstermektedir. Üyelerimizin hesaplarına erişim sağlanması veya bahislerinin tarafımızca takip edilmesi kesinlikle söz konusu değildir. Hesap güvenliğinizin sağlanabilmesi adına aşağıdaki adımları uygulamanızı önemle tavsiye ederiz: • Şifrenizi derhal değiştiriniz • İki faktörlü doğrulama (2FA) sistemini aktif hale getiriniz • İşlemlerinizi yalnızca resmi ve güncel giriş adreslerimiz üzerinden gerçekleştiriniz Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, BahisFair Destek Ekibi
20/10/2025 tarihinde casino sitesinde hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Oyun oynadığım sırada bakiyem bir anda 1.085 TL'ye düştü ve hiçbir oyunu oynayamaz hale geldim. Bu süre zarfında 8.000 TL'lik bir çekim işlemi yaptım fakat para hesabıma ulaşmadı. Kalan bakiyem de kısa süre içinde...
Casinofast sitesindeki hesabımda, 23 Ocak günü saat yaklaşık 03.30 civarında 8.000 TL civarında bakiyem varken, hesabımdaki tutar bir anda sıfırlandı. İşlem geçmişimde bu bakiyenin nasıl ve ne şekilde sıfırlandığına dair makul ve şeffaf bir açıklama göremedim. Durumu canlı desteğe ilettiğimde, hesa...
Siteye yükleme yaptım ve casino alanında oynamaya başladım. Giriş yaptığım andan itibaren tek bir oyunda oynadım ve bakiyemi iki bin TL'nin üstüne çıkardım. Oyunu oynamaya devam ederken, bir anda bakiyemin 70 TL'ye düştüğünü fark edip hemen canlı desteğe bağlandım. Durumu izah ettiğimde, peş peşe b...
Bahiscasino hesabımda 21.02.2026 tarihinde yaklaşık 18.000 TL bakiyem varken, hiçbir işlem yapmadığım halde bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarın nereye gittiğine dair açıklayıcı bir işlem veya bilgi bulunmuyor. Yaşadığım bu durum sonrasında canlı destek ve diğer ilet...
Bahis sitesinde yer alan hesabımda bulunan yaklaşık 23.000 TL tutarındaki kazanç bakiyem bugün hiçbir açıklama yapılmadan bir anda sıfırlandı. Hesabımda bakiyenin eksilmesine yol açacak herhangi bir işlem yapmadım, öncesinde de tarafıma uyarı, gerekçe veya bilgilendirme mesajı iletilmedi. Durumu öğ...
