to read complaints and reviews, or file yours.Galabet Hesabımda Aniden Kaybolan Bakiye ve Yetersiz Müşteri Desteği
13 Ağustos saat 22.15 civarında Galabet hesabımda casino oyunu oynarken bakiyem aniden sıfırlandı. Oyun sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, bakiyem bir anda 8.018 TL’den sıfıra düştü.
Ayrıca sitenin kendi oyununda tek bir çevirimde -9.000 TL gibi mantıksız bir kayıp göründü, bu durumun açıklanması mümkün değil. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli geçiştirme mesajları alıyorum, hiçbir çözüm sunulmuyor. Hesabım halen aktif ve giriş yapabiliyorum.
Bakiyemin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım bu mantıksız kaybın detaylı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Üyemiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız kontrol edildiğinde bakiyeniz ile bahis alımı yaptığınız görüntülenmektedir. Hesabınızdaki bahis alımlarının sorumluluğu üyelerimize ait olmaktadır. Hesap güvenliğiniz adına ''Google Authenticator'' uygulamasını aktif edebilir ya da SMS Ve Mail Doğrulama aktifliği gerçekleştirerek hesabınızı maksimum koruma altına alabilirsiniz. Bu konu adına sizinle görüşme de gerçekleştirilmiş olup bilgilendirme yapılmıştır. Dilerseniz giriş yapabilir, 7/24 canlı destek alanımızdan yardım alabilir ve aranacak taleplerinizi iletebilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GalaBet Çözüm Ekibi
Hesabımda 8.018 Tl olduğu görünüyor nasıl 9.000 TL ile bahis alayım bence sizin siteniz güvenli değil ve siz siteye sahip çıkamıyorsunuz
