to read complaints and reviews, or file yours.Ürün satışına kadar gayet ilgili ve ikna edici olan firma yetkilileri, ürün bulunmadığında telefonlara bakmayıp birden kayboldular. Bu zor durumda bırakılma durumunun giderilmesini, ürünün iadesini hastanın daha fazla zor durumda kalmayacağı şekilde talep ediyoruz.
Sipariş verdiğimiz ürün ile alakalı ne geri dönüş oluyor, ne iade oluyor ne de firma ile iletişime geçilebiliyor. Bu kon...uda çok mağdur ediliyoruz. Firmanın bizimle iletişime geçmesini talep ediyoruz. Eğer firma bu konuda dönüş yapmadığı takdirde yasal olarak haklarımızı kullanacağız.
Sipariş verdiğim ürünler tarafıma eksik ulaştırıldı. Telefon ile aradım fakat yetkili kişi benimle hiç ilgilenmeyip, ara...ştırıp size dönüş yapacağız şeklinde geçiştirdi. Şikayette bulunmak istiyorum ve bir daha alışveriş yapmayacağım kesinlikle!
Eksik ürün teslimatı sonrası müşteri temsilciliği ilgilenmiyor, telefonla aradığımda ulaşamıyorum. Satıcı ve firma ilgis...iz, bir haftadır oyalıyorlar. 'Araştırıyoruz' diyerek çözüm sürecini uzatıyorlar. Güvenilir olmayan firmalarla çalışıyorlar. Ayrıca arayıp bilgi de vermiyorlar.
Şirketle olan deneyimimiz pek olumlu olmadı. Hizmet yerine getirilmedi ve zayıf iletişim de dahil olmak üzere çok sayıda... sorunla karşılaştık. Müşteri temsilcimiz yardımcı olmadı ve genel beklentilerimizi karşılamadı. Tüm deneyimden oldukça hayal kırıklığına uğradık ve paramızın iadesini bekliyoruz.
