Bel Yanması, Personel Saygısızlığı Ve İade Reddi

Gemlik Suit Güzellik Salonu’nda yaklaşık bir ay önce yüz için “Sulimfit” işlem paketi satın aldım. İlk seansa girdiğimde belime metal bir aparat yapıştırıldı. İşlem sırasında herhangi bir acı hissetmedim ancak kısa bir süre sonra belimde ciddi bir yanma ve acı oluştu, belimin yandığını gördüm ve hemen merkezle iletişime geçerek durumu anlattım.

Belimdeki yanık yaklaşık iki hafta boyunca devam etti. Buna rağmen merkez, yaşanan bu yanığı kabul edip sorumluluk almak yerine, sadece hediye vererek olayı telafi etmeye çalıştı. Ben, belimi yakan bir merkeze bedava dahi olsa bir daha güvenerek gidemeyeceğimi açıkça söyledim.

Yaklaşık üç gün önce merkeze giderek iade talebim için dilekçe yazdım. Bugün geri dönüş yapıldı ve belimi yakmalarına rağmen 4.000 TL’lik paket ücretimi iade etmeyeceklerini belirttiler. Ayrıca içerideki çalışanların tavırları son derece saygısız ve umursamazdı.

Yaşadığım bu sağlık sorunu ve güven kaybı nedeniyle, kalan seansları kullanmak istemiyorum. Satın aldığım paketin iptal edilmesini ve 4.000 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.