Sugo’da Kişisel Hesabım Yanlışlıkla Banlandı, Üçüncü Hesap Silinemedi

Telefonumda yüklü olan Sugo uygulamasında toplam üç hesabım bulunuyordu. Bunlardan biri tamamen bana ait ve sürekli kullandığım hesabımdı, diğeri kız arkadaşımın hesabı, üçüncü hesap ise benim kullanmadığım, başkasının kullandığı bir hesaptı ve uygulama üzerinden bu hesabı silemiyordum.

09.02.2026 tarihinde, başkasının kullandığı bu üçüncü hesaba ihlal gerekçesiyle bir yaptırım uygulandı ve hesap askıya alındı. Ancak bu durum sonucunda sadece o hesap değil, tamamen bana ait olan ve Facebook’a bağlı kullandığım kendi hesabım da herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen banlandı ve şu an hesabıma erişemiyor, uygulamayı kullanamıyorum.

Sugo’dan talebim, askıya alınan ve başkasının kullandığı hesabın sistemden tamamen silinmesi, buna karşılık kendi hesabımın ve kız arkadaşımın hesabının tekrar açılarak sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.