Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35455148

Sueno Design İade İsteğimi Kabul Etmedi

profile
Songül
Sueno Design
15 Mart 14:48
121

Instagram üzerinden “suenodesignnn” adlı hesaptan sueno Design isimli markaya ait siyah renk “ahsen dantel detaylı takım” dan 2 beden olacak şekilde bir takım sipariş verdim. Ürün için kredi kartımla 2.099 TL ödeme yaptım. Kargo dün elime ulaştı, işten eve geldiğimde uyumadan önce denediğimde ürünün üzerimde hiç güzel durmadığını ve 2 beden almama rağmen dar geldiğini gördüm.

Bugün sabah saat 10.00 civarında firmaya ulaşarak ürünün bana olmadığını, bu nedenle iade etmek istediğimi ilettim. Ancak bana kesin bir dille iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Yasal tüketici haklarımı kullanacağımı belirtmeme rağmen bu uyarımı da dikkate almadılar ve son derece umursamaz bir tavır sergilediler.

Elimde siparişe ve ödemeye dair tüm belgeler, yazışmalar ve dekontlar mevcut. Ürünü kullanmadım, sadece deneyip iade talebinde bulundum. Bu nedenle, yasal haklarım doğrultusunda ürün bedelinin iade edilmesini ve iade talebimin hiçbir şekilde görmezden gelinmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Para İadesi Yapılmıyor

profile
Senanur
Sueno Design
13 Eylül 2025 00:33
609

17 Ağustos 2025 tarihinde suenodesignn.com üzerinden 1 adet elbise siparişi verdim. 22 Ağustos 2025’te ürün tarafıma teslim edildi, ancak denediğimde uygun olmadığı için aynı gün kargoya vererek iade ettim. Ürün 23 Ağustos’ta firmaya ulaştı. İade süreciyle ilgili olarak hem Instagram hem de WhatsApp...

iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-8.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-7.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-5.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-4.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
iade-surecinde-ilgisizlik-ve-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
2 Destek
1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engellendi İletişimsizlik Yüzünden Mağdur Oldum

profile
Nursena
BT Design
22 Ağustos 2025 18:15
566

Bt Design Instagram sayfasından 12 Ağustos tarihinde kredi kartı ile “çift düğmeli keten takım” (Sipariş No: 898QN1922L) siparişi verdim ve ürünü 13 ya da 14 Ağustos’ta teslim aldım. 36 beden olarak aldığım takım, kalıpları çok büyük olduğu için 44-46 beden giyen anneme bile büyük geldi. İade talebi...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İade Hakkım Engellendi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gamze
Merve Özen
20 Ağustos 2025 12:43
1.103

14 Haziran’da Bymerveozen’in internet sitesinden “Tensel siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 236SQ2783A). Sipariş sonrası bana ürünün 16 Haziran’da kargoya verileceği ve bir gün içinde ulaşacağı söylendi. Ancak kargo sürecinde bana kargo kodu verilmedi ve defalarca Instagram üzerinden iletişi...

iade-hakkim-engellendi-magduriyet-yasadim-1.jpg
3 Yorum
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

Zeynep Boutique (Zen Tesettür)

profile
Tuğbanur
Tesettür Zen | Zeynepboutique
08 Ocak 2024 21:33
2.123

Instagram üzerinden bir kıyafet markasından ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenin belirtilen ölçülerde olmadığını fark ettim ve geri göndermek zorunda kaldım. Değişim için istediğim ürünü belirterek iletişime geçtim ancak ürün onlara ulaştıktan sonra dönüş yapılacağını söyleyip bir daha ...

Zeynep Boutique (Zen Tesettür)
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz