İade Bedelimin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Hayriye
07 Ağustos 2025 22:04
1.228 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sue Store’da Eksik İade Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Betül
12 Mayıs 13:50
10Sue Store’un online mağazasından satın aldığım bluzun iadesini 1 hafta içerisinde gerçekleştirdim. Ürünün iadesinde hesabıma 709 TL yatırılması gerekirken, tarafıma yalnızca 489 TL iade edildi ve 220 TL eksik ödeme yapıldı. Üstelik bu eksik tutarın, aldığım ürünün ücretinden kesildiğini fark ettim.
Sipariş numaram 213IP9884W’dir. Konuyla ilgili Sue Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kalan tutarı geri yatırmayacaklarını söylediler. Ne yazık ki mağdur edilmiş durumdayım ve hak ettiğim iade tutarını alamadım.
Eksik yatırılan 220 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür hataların tekrarlanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
Betül
12 Mayıs 20:14
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Gecikme Ve Eksik Ödeme Sorunu Yaşıyorum
Ozge
02 Eylül 2025 18:48
1.317Suud’dan iki kez elbise alışverişi yaptım ve her iki alışverişimde de iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerine defalarca yazarak durumu hatırlatmak zorunda kaldım ve günlerce bekledim. Özellikle 19 Ağustos tarihindeki son iade işlemimde de aynı sorun yaşandı. İlk alışver...
Zarife sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ve Hatalı Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Zarife
22 Eylül 2025 16:07
409Suena’dan ilk kez alışveriş yaptım ve toplamda 11.671,96 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak beş adet elbise sipariş ettim (#2183-f1 ve #2183-f2). Siparişim geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Ancak gönderilen elbiseler, siparişteki görsellerle ne model ne de kumaş olarak hiçbir şekilde ...
yanlis-ve-hatali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-5.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-4.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
yanlis-ve-hatali-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Ürün Ve İade Talebime Yanıtsız Kalındı, Mağduriyetim Sürüyor
Ayşegül
22 Eylül 2025 19:14
47227 Ağustos’ta Suena.tr internet sitesinden 2209 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün, 19 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak gelen elbise, sitedeki görseller ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor; kalitesi oldukça düşük ve ucuz bir mal gönderilmiş. Siparişimi verdikten sonra ya...
yaniltici-urun-ve-iade-talebime-yanitsiz-kalindi-magduriyetim-suruyor-7.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-talebime-yanitsiz-kalindi-magduriyetim-suruyor-5.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-talebime-yanitsiz-kalindi-magduriyetim-suruyor-4.jpg
yaniltici-urun-ve-iade-talebime-yanitsiz-kalindi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
2 Destek
Siparişim Kayıp Firma Sessiz Ödeme Yapıldı Ürün Yok
Esma
14 Eylül 2025 18:18
6738 Eylül Pazartesi günü Suena adlı firmadan elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2285) ve 2.819,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu güncellenmedi. Firmanın telefon, WhatsApp,...
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-3.jpg
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-2.jpg
siparisim-kayip-firma-sessiz-odeme-yapildi-urun-yok-1.jpg
1 Destek
Yorumlar