to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş, Hijyen Sorunu Nedeniyle Tam İade Talebi
14.02.2026 tarihinde saat 14:27 civarında Trendyol GO üzerinden Subway’ten Biftek & Peynir sandviç siparişi verdim. Sipariş numaram #10964518406’dir. Siparişim saçma sapan bir şekilde, yarım bir sandviç olarak ve içeriği seçtiğim gibi olmadan teslim edildi. Ayrıca yanında gelmesi gereken kola ve tatlı hiç gönderilmedi. Hem ürün eksik hem de gelen sandviçin durumu hijyen açısından beni rahatsız edecek seviyedeydi, bu yüzden ürünlerin hiçbirini tüketemedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol GO canlı destek üzerinden talep oluşturdum ancak talebim reddedildi. Hem hijyen problemi hem de eksik ve yanlış ürün teslimatı sebebiyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Subway Müşteri Hizmetleri
Görüşme yapıldı, takibe alındığı bilgisi verildi. Henüz çözümlenmedi.
