to read complaints and reviews, or file yours.Motor Arızası Nedeniyle Tur İptali Ve Alternatif Sunulmaması
18 Temmuz 2026 tarihinde Fethiye limanından kalkan “Su Perisi 12 Islands Boat Tour” isimli tekne için saat 10:30–17:30 turuna 5 gün önceden ödeme yaptım. Ailemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 20 dakika önce limanda hazır bulunduk. Tekneye bindiğimizde motor bölümünde çalışan görevlilerin sorun yaşamaya devam ettiğini gördük ve yaklaşık 45–50 dakika boyunca yolcular olarak teknede bekletildik.
Bu tür bakım ve kontrollerin sefer öncesinde yapılması gerekirken, tüm yolcular dolu vaziyetteyken motorla uğraşılması hem güven verici değildi hem de zaman kaybına neden oldu. Sonrasında turu gerçekleştiremeyeceklerini söyleyerek ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak o saate kadar limandaki diğer tüm tur tekneleri çoktan kalktığı için başka bir tura geçme şansımız kalmadı. Özellikle ertesi gün dönecek olmamız nedeniyle bugünkü günümüz tamamen boşa gitmiş oldu ve herhangi bir alternatif tur veya telafi imkanı da sunulmadı.
Yaşadığımız zaman kaybı, hayal kırıklığı ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını, benzer durumlarda yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve gerekli kontrollerin zamanında yapılarak başka insanların da aynı şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
