to read complaints and reviews, or file yours. 
Stre Türkiye’nin Instagram hesabı üzerinden Rhode lip gloss ürünü siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir yıl geçti. Satın alma sırasında herhangi bir fatura, dekont veya ödeme onayı da iletilmedi. Siparişim garanti ve iade kapsamında olmasına rağmen, markaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Gelen ürün orijinal değildi ve beklentimi karşılamadı.
Bu şikayeti, sayfanın daha önce “Glamz” adıyla faaliyet gösterdiğini ve isim değiştirerek aynı faaliyetlere devam ettiğini görünce yazma gereği duydum. Birçok kişiye ürün gönderilmediğini ve bu şekilde mağduriyet yaşatıldığını görüyorum.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum, paramı geri alamadım. Markanın gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
20 Nisan tarihinde 1 adet Rhode Liptint siparişi verdim. Bugün 18 Haziran ve aradan tam 2 ay geçti; ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilgili bir muhatap bulamadım, firma adeta bir ha...
Glamz Türkiye adlı Instagram sayfasından ekim ayında bir alışveriş yaptım. Rhode Pocket Blush'ın Toasted Teddy rengini aldım. Alırken gayet güvenilir olduklarını düşündüm çünkü birçok influencerdan dönüş aldıklarına dair postları vardı. Orijinal olacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak bana gelen ü...
18.05.2025 tarihinde Glamz sayfasından 2 adet Rhode allık satın aldım. Ne bir e-posta ne de bir mesaj aldım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, "8926" sipariş numaralı ürünümün ekipleri tarafından hazırlık aşamasında olduğunu söylediler. Şimdi ise Glamz sayfası kapatılmış ve I...
Yorumlar