to read complaints and reviews, or file yours. 
Stre Türkiye adlı web sitesi üzerinden, üye olmadan kartımla toplam 6.640 TL tutarında 'orijinal' olarak belirtilen bir ürün için yaklaşık 15-20 gün önce alışveriş yaptım. Ödeme anında üyesiz alışveriş yaptığım için tarafıma mail geleceği söylendi; ancak bugüne kadar ne herhangi bir sipariş maili ne de ürünüm elime ulaştı.
Ürün gönderilmediği gibi, hem mesajlarıma hem de maillerime hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ödemesi alınan ve orijinal olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar süre geçmesine rağmen gönderilmemesi ve iletişime asla dönülmemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Firmadan talebim, ya ilan ettikleri şekilde orijinal ürünü derhal göndermeleri ya da eğer ürünleri yoksa insanları daha fazla mağdur etmeden, herhangi bir oyalama olmaksızın ödediğim 6.640 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Bu arada 15/20 gün diye hatırlıyorum ama sipariş tarihi 24 Kasım diye geçiyor, onu da anlamış değilim. Karttan alışveriş tarihimi de ayrıca ekleyeceğim.
15 Kasım tarihinde Stre isimli internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet gözlük satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 5.379 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1215’tir. Sitede ürünlerin 15 Kasım tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinde...
Stre’den verdiğim siparişle ilgili kesinlikle bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün kargoya verildi mi, ne zaman gelecek bilemiyorum. İletişime geçmeye çalıştım ama geri dönüş yapılmıyor. Üstelik internet üzerinden yaptığım araştırmada birçok kullanıcının da benzer sorunlarla karşılaştığını, “kargo verm...
Stre Türkiye online alışveriş platformu üzerinden gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram #1200. Ödemeyi 5.379 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak siparişi verdiğim andan itibaren firma ile iletişim tamamen kesildi. Yaklaşık 1 aydır ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıl...
5 Kasım tarihinde Stre Türkiye internet sitesinden güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #1122’dir. Siparişten sonra firmayla iletişime geçmek için Instag...
Stre üzerinden verdiğim 1189 numaralı siparişime ait kargom, 13 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir adet gözlük vardı ve bu ürün için 5.000 TL ödeme yaptım. Kargo ne teslim ediliyor ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Firma ile web sitesi ve sosy...
Yorumlar