14.02.2026 tarihinde Stralva adlı sitedeki hesabımdan iki adet korse siparişi verdim ve siparişimin toplam tutarı 2.598 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram #2628 ve teslimat adresim Bursa Osmangazi olarak girildi.
Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ücret iadesi talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir dönüş alamadım. Mobil bankacılık üzerinden de harcama itirazı oluşturdum fakat oradan da henüz bir sonuç alamadım.
Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de para iadesinin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve en kısa sürede ödediğim 2.598 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar