Kredi Kartıyla Ödenen Korse Teslim Edilmedi Ve İade Bekleniyor

Stralva.com adlı Instagram hesabı üzerinden 23 Kasım tarihinde 1.599 TL tutarında bir korse siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ödeme alındıktan sonra yalnızca Instagram üzerinden ürünün yurt dışından geleceği ve biraz süreceği şeklinde bir bilgi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne bir kargo takibi, ne ek bir bilgilendirme ne de somut bir dönüş yapılmadı.

Şu anda ne ürünümü alabildim ne de iade süreciyle ilgili muhatap bulabiliyorum. Hem parasını ödediğim ürünü istiyorum hem de aksi durumda ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.