to read complaints and reviews, or file yours.Stradivarius’tan yaklaşık 7.500 TL tutarında kıyafet, ayakkabı ve çantadan oluşan bir alışveriş yaptım. 5036*****74 numa...ralı online siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim için karg
Stradivarius’un online mağazasından 27.02.2026 tarihinde 5043*****01 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında teslim...at tarihi özellikle 3 Mart olarak göründüğü için, bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım ve planımı buna göre yaptım. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda teslimatın 4 Mart’ta yapılac
Stradivarius’tan geçen hafta online olarak kot ürün satın aldım. Gelen ürün kusurlu olduğu için değişim amacıyla mağazay...a gittiğimde, bırakın kontrol ekibini, kasiyer “Bu ürünü değiştirmekte bir sebep görmüyorum” diyerek ürünü değiştirmeyi reddetti. Oysa ürün bariz şekilde kusurluydu. Yaşadığım bu
Ne mağazadaki alışverişimden ne de online alışverişimden memnun kaldım. Üstelik müşteri hizmetlerinin bilgisizliği, yönl...endirmesi, çözümsüzlüğü karşısında da hayretler ettim. Hiç Inditex markası gibi değil; sanki telesekreterin sesi bile çok amatörce, sanki herhangi bir butik gibi enteresan.
Yaklaşık iki gündür Stradivarius online mağazadan sepetime eklediğim ürünü satın almaya çalışıyorum; ancak ödeme adımınd...a sürekli “red” uyarısı alıyorum. Bankamdan gelen mesajda 3D Secure olmadığı için sanal kart oluşturarak alışveriş yapmam gerektiği belirtildi. Ben de talimatlara uyarak sanal kart
26.01.2026 tarihinde saat 22.24’te, sonu 5420 ile biten Akbank Axess kartım üzerinden Moka United sanal POS aracılığıyla..., iznim ve onayım olmadan, tarafıma hiçbir onay kodu veya doğrulama mesajı gelmeden 34.700 TL tutarında bir online alışveriş yapılmıştır. Stradivarius adına gerçekleşen bu harcamay
Stradivarius’un online uygulaması üzerinden 2 Ocak tarihinde toplam 14.490 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabıma girdi...ğimde siparişlerimin son iade tarihinin 13 Şubat olarak göründüğünü net şekilde kontrol ettim. Ürünlerin hepsi etiketleri üzerinde, hiç kullanılmamış ve eksiksiz bir şekilde durmas
Stradivarius online siteden aldığım pembe kürk ceket 8 Ocak’ta tarafıma tes...lim edildi. Ürünü iade etmek için 2 Şubat’ta kargo şubesine vererek iade sü
21 Ocak tarihinde kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka United / Stradivarius üzerinden 21 Ocak saat 12:23’te, 11....699,95 TL tutarında tarafıma ait olmayan bir online alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez Türkiye İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazınd
Stradivarius’tan Ocak ve Şubat aylarında yaptığım iki ayrı online alışverişte, ürünlerimin yer aldığı kargolar tarafıma ...hasarlı şekilde ulaştı. Bir gönderim DHL, diğeri Trendyol Express ile Trabzon Yomra adresime teslim edildi. Her iki pakette de kargo poşeti yırtık, hasarlı ve bir köşesi açık durum
Stradivarius’un online alışverişinden aldığım gömlek ve ceketi İzmir Optimum mağazasından 15.01.2026 tarihinde teslim al...dım. Ürünleri aynı gün iade ettim ve mağaza iadenin aynı gün yapıldığını söyledi, ayrıca iade ile ilgili belge ve e‑posta da tarafıma iletildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçm
03.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından 2.480 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde sipari...şimi iptal ettim, buna rağmen tutar kredi kartımdan çekildi ve iptal işlemine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüğümde iadenin yapıldı
Stradivarius online mağazadan 1 Ocak tarihinde 5039*****53 numaralı sipariş...i oluşturdum, sonrasında bu siparişi iptal ettim ve ürünleri hiç teslim alm
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden iki kez online alışveriş yaptım ve maalesef her iki siparişimde de benzer bir so...run yaşadım. İlk siparişimi 27 Kasım’da verdim, teslim tarihi 15 Aralık olarak görünüyordu. Bu sipariş hem çok geç ulaştı hem de siparişimde yer alan ürünlerden biri stokta olmadığ
Stradivarius’tan 15 Ocak’ta online alışveriş yaptım. Bir adet kazak ve yanına ayrıca hediye paketi satın aldım. Hediye p...aketi için de ekstra 180 TL ödeme yaptım. Siparişim 17 Ocak’ta elime ulaştı ancak kargonun içinden sadece kazak çıktı, hediye paketi gönderilmemişti. Ürünü hediye olarak almıştım
"QR kodu yollamışlar belgeleri ile birlikte mağazadan gidip alın dediler müşteri hizmetleri inşallah gerçekten de mağazadadır bu sefer QR kodla gidiyorum çünkü maile de göstereceğim gelen bütün yazışmaları çünkü kargonun peşine epeyden beridir koşuyorum inşallah herkes kargosuna kavuşabilir bu 2026 yılının ilk ayında bir kargo için koşmak da varmış teşekkür ederim Bulundu kargom o yüzden sevinçliyim en azından iade vesaire ile uğraşmadım bu tarz şeylerle mağazadan alacağım sağ olun neyden ne olduğu bilmiyorum olayları ama kargom bulunmuş neticeye bakıyorum artık bu saatten sonra çünkü başım ağrıdı bir kargo için bu kadar çok uğraştığım bir kargom hiç olmamıştı rekorlar kitabını girebilir teşekkürler bu kadar diyeceklerim"
11 Ocak 2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’da...ki adresim olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 saat 20:42’de ürünümün mağazaya teslim edildiği görünüyor. Ancak ne kargo bilgim sisteme doğru şekilde girilmiş ne de ürünüm şu an nerede o
Stradivarius’tan yaptığım online alışverişimin Cargox ile gönderilen kargosu 4 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Takip n...umarası 24715478820000100070 olan gönderim için sisteme “haber formu bırakıldı, resmi kuruma bırakıldı, adreste yok” gibi notlar düşülmesine rağmen ne teslimat noktasına bırakıldı
14.01.2026 tarihinde Stradivarius City’s Kozyatağı mağazası üzerinden online olarak yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yap...tım. Sipariş numaram 5039*****11 olan bu alışverişte, içinden çıkan aksesuarlardan biri olan kolye kırık halde elime ulaştı. Kolyenin arkadaki bandını, ürünü kontrol edebilmek için
Stradivarius’tan 01.01.2026 tarihinde saat 18:58’de online alışveriş üzerinden suni kürk bir ceket/mont siparişi verdim.... Ocak indirimi başlamasına 2 dakika kala ürünü sepetime eklemiştim, sepette indirimli fiyat göründüğü için bu kısımda herhangi bir sorun yaşamadım ve ödemeyi kartla online olarak,
Stradivarius’tan daha önce satın aldığım iki kazağı iade ettim ve karşılığında bana hediye kartı verildi. Daha sonra onl...ine alışverişte bu hediye kartını kullandım. Ürünler elime ulaştığında büyük geldikleri için 10.01.2026 tarihinde Akasya Stradivarius mağazasına giderek iadelerini gerçekleştirdim.
Stradivarius mobil uygulamasından Kasım indirim döneminde bir kazak sipariş etmiştim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürün bana ...ulaşmadı. Daha sonra telefonuma “siparişiniz eve teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi ancak eve herhangi bir ürün teslim edilmedi. Hemen ardından bu kez de “iadeniz kabul edildi
1 Ocak’ta Stradivarius online mağazadan bir kürk siparişi verdim. Sipariş numaram 5028**59040 ve bu alışveriş için 1.859... TL ödedim. 2 Ocak’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım ve gönderiyi takip edebilmem için ayrıca mail gönderileceği belirtildi ancak bu takip maili hiç gelmedi. Elim
8 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–20.30 civarında İstanbul Marmara Park AVM’deki Stradivarius mağazanızda son derece raha...tsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada online kasaları kullanarak kartımla ödeme yapmaya çalıştım fakat kartımı bir türlü okutamadım. Bunun üzerine kasiyerlerin bulunduğu kasaya
01.01.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. Siparişim 5039***9705 numaralı ve... kargo şirketi olarak UPS ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sistemde de kargom “dağıtımda” ve “gecikmede” olarak görünüyor.
