to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Hasarlı Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti
Merhabalar, ünlülerin sıkça paylaştığı bu ürünü ben de kullanıyorum ve memnunum. Ancak, son kampanyada 6 ürün alımında indirim vardı. Ben de sipariş verdim fakat gönderilen koli yırtıktı ve içinde sadece 4 adet ürün vardı. Defalarca Trendyol üzerinden yazdım fakat 'Soru Sor'dan gönderdiğim tüm mesajlarım reddedildi. Yazdım ama cevap vermediler. Trendyol'da yaptığım yorumlar da paylaşılmadı. Ayrıca, kargomun ikinci kez teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat ortada herhangi bir kargo yok. Müşterilere gereken özen gösterilmiyor.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız tüm aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. 🙏 Tarafımıza iletilen mesajlara, yalnızca “Sipariş Sorusu” üzerinden gelenler sistemsel olarak iletilmekte ve en kısa sürede yanıtlanmaktadır. “Soru Sor” bölümünden gönderilen mesajlar bize ulaşmamış olabilir. Eksik ürün ve kargo bildirimiyle ilgili süreci hızlıca inceleyebilmemiz için lütfen ilgili sipariş üzerinden tekrar “sipariş sorusu” ile mesaj gönderir misiniz? Sorununuzu çözüme kavuşturmak için hemen ilgileneceğiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli. 🌿
Bana dalga geçer gibi yenı ürün göndermısısnız yine istediğim değil basta da yapabilirdiniz. Neden insanlar eksik ürün gönderiyorsunuz. Sımdı neden yanlış gönderiyorsunuz bir kere daha
