to read complaints and reviews, or file yours.Stilmanken Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İle İade Sorunu
Stilmanken'den yaklaşık 1 hafta önce 'şişme manken' ürünü sipariş ettim. Sipariş verirken reklamda ürünün 'realistik ve titreşimli' olduğu belirtiliyordu; ancak bana gönderilen ürün, beklentimin aksine plastik balon gibi kalitesiz bir malzemeden oluşuyordu ve reklamda vaat edilen özellikleri kesinlikle taşımıyordu.
Ürünü DHL Kargo ile Manisa adresime teslim aldım. '%100 memnuniyet' garantisiyle satış yapılmasına rağmen, yanlış ürün gönderildiği için para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mail yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat 1 haftadır herhangi bir yanıt alamadım.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
