6 Ay Boyunca Geri Gönderilen Ürünlerin 750 TL İadesi Bekleniyor Ve Yanıt Gelmiyor

Stil Diva’dan aldığımız ürünleri beğenmediğimiz için 21.01.2026 tarihinde Uniq Store gönderici şirketi üzerinden firmaya geri gönderdik. Toplam 750 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesini beklerken, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Yaşanan aksaklık üzerine WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımızda, tarafımıza erişim sorunu yaşadıklarını, teknik sorunun çözüldüğünü ve kronolojik olarak tüm taleplere dönüş yapılacağını ilettiler. 7 Temmuz’da bu şekilde bir mesaj aldık ancak bu tarihten sonra tekrar yazmamıza rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama yaptılar ne de paramızı iade ettiler. Ürünleri göndermemize ve bu kadar süre geçmesine rağmen paramızın tutulmaya devam edilmesini son derece güven sarsıcı ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Ürünlerin bedeli olan 750 TL’nin gecikmeksizin tarafıma/ tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.