Ücretsiz Deneme İptaline Rağmen 320 TL Ücret Çekildi, İade Talebi

Sticker. Ly uygulamasında “ilk 7 gün ücretsiz deneme” ibaresini görerek bugün iPhone üzerinden aboneliği başlattım. Uygulama içinde, deneme süresinde iptal ettiğim takdirde ücret alınmayacağı yönünde açık ifade vardı. Bu nedenle onayladıktan hemen sonra aboneliği iptal ettim. Buna rağmen aynı anda hattıma 320 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm ve sistemde bu satın alma için makbuz dahi görünmüyor.

Ben, uygulamada belirtilen “7 gün ücretsiz deneme ve süresinde iptal halinde ücret alınmayacağı” ifadesine güvenerek bu işlemi yaptım. Buna rağmen ücret tahsil edilmesini hem yanıltıcı buluyorum hem de mağduriyet yaşıyorum. Sticker. Ly uygulaması üzerinden alınan bu 320 TL tutarındaki ücretin, belirtilen koşullara uymadığı için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.