Siparişim Kargoya Verilmedi 999 TL Ödememin İadesi Gerekiyor
7 Aralık tarihinde Stepup adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden Tech Flech isimli 999 TL’lik hizmet/paketi satın aldım ve ödememi yaptım, dekontum da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden toplam 8 kez yazdım fakat ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem ödemenin alınmış olması hem de sonrasında tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da aksi halde 999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















