İletişimsiz Satıcı Ve Orijinal Olmayan Küçük Ayakkabı İçin İade Talebi
Shopier üzerinden step Türkiye adlı satıcıdan Adidas Samba og beyaz spor ayakkabı satın aldım. 16.05.2026 tarihinde siparişi verdim, 20.05.2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ödemesini yaklaşık 1.998 TL olarak yaptım ve Shopier üzerinde #802850459 bilgisi yer alıyor.
Ürünü 38 numara olarak sipariş ettim, 38 numara gönderilmiş olmasına rağmen ayakkabı ayağıma küçük geldi. Ayrıca ürünün orijinal olduğu belirtilmesine rağmen, dikiş kalitesi, rengi ve iç tabanı sebebiyle kesinlikle orijinal olmadığından şüpheleniyorum.
Ürünü iade ya da değişim yapmak için Instagram, WhatsApp ve mail üzerinden satıcıya ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, verilen telefon numarası da kullanılmıyor. Ne iade, ne değişim, ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ayakkabının orijinal olmaması hem de iletişim kurulup çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin iadesini tarafıma mutlaka dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Shopier üzerinden Step Türkiye'den Adidas Samba beyaz ayakkabı aldım, 38 numara sipariş ettim fakat ayakkabı ayağıma küçük geldi ve orijinal olmadığı şüpheleri oluştu. İletişim kanallarına (Instagram, WhatsApp, mail) ve verilen telefon numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım, iade ya da değişim talebim karşılanmadı.











