Fiat 500e La Prima: Türkiye'de Mobil Uygulama Ve Uconnect 5 Erişimi Sorunu

Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi‑Fi ile güncelleme bağlantısı da kurulamıyor. Almanya, İngiltere gibi ülkelerde bu özellikler aktifken, Türkiye’de bu kadar modern ve teknolojik bir aracın bu imkanlardan mahrum bırakılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.

Konu ile ilgili yetkili servisle görüştüğümde, uygulamayı kullanamayacağım söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Akıllı araç teknolojilerinde mobil uygulama erişiminin, özellikle şarj takibi gibi dijital çözümler açısından artık temel bir ihtiyaç olduğunu düşünüyorum.

TOFAŞ Stellantis Türkiye’den beklentim; Fiat Global ve ilgili mobil uygulamanın Türkiye’de kullanıma açılması, aracımın uygulama ile eşleştirilebilmesi, araç durumunu ve şarjını uzaktan takip edip yönetebilmem ve Uconnect 5 üzerinden Wi‑Fi ile yazılım/güncelleme imkanlarının Türkiye’de de aktif hale getirilmesidir.

Bahsettiğim telefon uygulaması ve araç üstü medya sistemi güncelleme ekranı için resimlere bakınız.

Önemli not: Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında aracım yönetilemiyor. Şikayeti ilk okuyan marka temsilcisi lütfen Yol Arkadaşım uygulamasını önermesin; 500e La Prima bu uygulamaya eklenemiyor. Türkiye'de Egea'larda yaşanan tüm olumsuzluklara, sim kart modülünün şikayetlerine ve verimsiz çalışmalarına herkes vakıf.