to read complaints and reviews, or file yours. 
Tıp bayramı kampanyasında aldığım bir ürün küçük geldiği için değişim istedim. Mesajla da bu istediğimi belirtip bilgi verdim. Bana sormadan iade yapılmış ücretim. Arayıp istediğiniz ürün yok başka ürün ister misiniz ya da iade ister misiniz gibi asla bir bilgilendirme yapılmadı. Tahminimce kampanya fiyatından ürün vermemek amacıyla yapıldı yani 100 liranın peşine düştüler. Mesajlarıma da cevap alamadım günlerce. Şikayet edeceğimi söylediğimde geri döndüler. Hizmet anlayışı çok kötü bir daha asla almam tavsiye de etmem.
Steinz’in kendi web sitesi üzerinden bugün kredi kartı ile 3.240 TL tutarında scrub siparişi verdim. Ödemem Iyzico üzerinden başarıyla gerçekleşti ve elimde ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir kayıt görünmüyor. Siparişim...
7 Temmuz’da Steinz’dan satın aldığım medikal üniformayı, 11 Temmuz’da iade ettim. Ürün iadesi zamanında yapılmasına rağmen, üzerinden iki ay geçmesine karşın 5.500 TL’lik ücret iadesi hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve iade işlemi sonrası tarafıma onay maili de ...
Steinz Medikal'den aldığım ürünlerin ücretini ödediğim halde, maalesef siparişlerim sistemde görünmüyor. Ayrıca iletişim için aradığım numara cevap vermedi; ancak WhatsApp üzerinden ulaşabildim. Cevap olarak ürün takip kodu gönderildi, fakat bu kod ile takip edilecek bir ürün görünmüyor. Sonuç itiba...
Merhaba, online olarak ben de 2 gün önce sipariş verdim. Param çekildi fakat sipariş onay maili gelmedi. Her yerden ulaşmaya çalışıyorum fakat dönen yok. Sipariş numarası gönderdiler ama takip edemiyorum ve hiç güven vermiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteriyi mağdur durumda bırakıyorl...
Hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum, online siteden alışveriş yaptım ama siparişlerim kısmında gözükmüyor, ilgilenen yok. Siparişimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Mailden geri dönüş alamıyorum. Ama param da bankadan çekilmiş gözüküyor. Bu nasıl iştir anlamadım
Yorumlar