to read complaints and reviews, or file yours. 
Steinz mağazasından yaptığım alışverişi değiştirmek için görüştüm. İade formunu doldurup, formdaki numarayla iade etmem gerektiği söylendi. Mağazanın telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum; açıp kapatıyorlar. MNG kargo kodu çıkmıyor diyorlar. Bu sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Steinz internet sitesinden aldığım ürünü iade gönderdim değişim için. Hala dönüş veya para iadesi yapılmadı. Telefon numarasını aradığımda aç kapa yapıyorlar. Ulaşamıyorum bir türlü mağaza yetkililerine. İade notuna değişim yaparsanız sevinirim yazmıştım. Değişim veya para iadesi ikisi de olur yeter...
Ürünü iade için gönderdim. İade kartında şu an aktif olarak çalışmadıkları; ancak daha önce defalarca iade ya da değişim için ürün gönderdiğim firma olan UPS kargonun kodu ve MNG Kargo kodu vardı. Önce MNG Kargo'ya gittim, 'anlaşmamız yok' diyerek beni UPS kargoya yönlendirdiler. UPS kargoya gittim,...
Steinz'den aldığım ürünü ilk kargoya gidişimde kodun aktif olmadığını söylediler. İletişim numarasını siteye koymuşlar ama asla ulaşamıyorsun, telefonu açmıyorlar. Mail üzerinden kargo sisteminde sorun var, aktif olduğunda kargoya verirsiniz diyorlar. 3. defa kargoya gideceğim iade için, bu kadar zo...
2 ayrı ürün sipariş ettim 1 haftada ancak geldiler. Ürünler boyutları itibariyle olmadı iade kodu aldım iki ayrı ürün için, ikisi de aynı kod. MNG Kargo'ya gittim ve kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Ürünler elimde iade etmek istiyorum. Ama edemiyorum. Müşteri hizmetleri iade ile ilgili siteden işle...
Ürünü iade etmek istedim ancak MNG Kargo burada yoktu kurye çağırdım ancak gelmedi ve iade için sadece 2 günüm varmış. Ürün elimde kaldı iletişim kurmaya çalıştığımda üslupsuz bir şekilde konuştular. Ayrıca başka kargo sunmak zor değildi. Zaten kargo parası bizden çıkıyor. İade olmasın diye ellerind...
Yorumlar