to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden 2 Aralık tarihinde kredi kartımla 2.565 TL tek çekim ödeyerek Steiner Germany Technology 4000 Watt Tam Profesyonel Büyük Taşlama Demir Kesme Makinesi satın aldım. 14 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, sürekli oyalandım ve sonunda bugün siparişimi iptal ettirmek zorunda kaldım.
Sipariş sürecim boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. “Bütün temsilcilerimiz şu an yoğun” uyarısından sonra telefon adeta yüzüme kapatıldı ve sorunumu iletebileceğim kimseye ulaşamadım. Bu süreçte ne kargomla ilgili net bir bilgi verildi ne de yaşanan gecikme için açıklama yapıldı.
Hem ürünümün zamanında teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. İptal edilen bu siparişe ait 436150185 numaralı işlem için ödediğim 2.565 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve böyle bir aksaklık yaşanmasının gerekçesinin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Ramazan bayramı öncesi elektrikli çim biçme makinesi sipariş verdim. Cihaz eksiksiz elime ulaştı. Denemek için bataryasını taktım ama çalışmadı. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda, bataryaları 12 saat şarja bırakmam gerektiği söylendi. Bir tanesini şarj ettim ve taktım ancak yine çalışmadı. ...
Bauhaus’un internet sitesi üzerinden Gardena 12001 yüksek dal budama makası satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 6.990 TL olarak yaptım, ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistemde hiç güncellenmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. İşlemi 10 Kasım 2025 tarih...
30 Ekim tarihinde Makinekapinda.com üzerinden Bosch GBH 2-26 DRE model kırıcı delici matkap siparişi verdim (Sipariş No: 122KK7356C). Siparişim Malatya adresine gönderilecekti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle firmanın iletişim numarasını aradım, a...
23.11.2025 Pazar günü robo’nun kendi internet sitesinden robo şarjlı yapışkanlı kese makinesini 2.517 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ancak siparişten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Pazar günü olm...
04 Kasım’da Prohummer.com üzerinden PH253 kodlu 6’lı set siparişi verdim ve 06 Kasım’da teslim aldım. Sipariş numaram: PH251104984193. Ürünlerden ikisi (vidalama ve dal budama testeresi) web sitesindeki görsellerden farklı geldi. Ayrıca, resimlerde görünen avuç taşlama için kesme diski, diski sıkıla...
Yorumlar