Star Batman Otobüsünde Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı

27.08.2026 tarihinde sabah 08.00 Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Balıkesir Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne Star Batman ile yaptığım yolculukta hem ciddi bir gecikme hem de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç kalktı, buna rağmen bir de 20 dakikalık gereksiz bir mola verildi.

Gecikmeye rağmen ne kaptan ne muavin ne de terminal yazıhane personeli yolcuya karşı açıklayıcı veya saygılı bir davranış sergilemedi. Tam tersine, sanki suçlu bizmişiz gibi kaba ve bağırmaya varan bir üslupla konuştular. Yolcuya hesap sorar gibi davranmaları, insanlara bağırmaları asla kabul edilebilir bir durum değil.

Ayrıca firmanın bilet uygulaması üzerinden sattığı görece ucuz biletlerin sürekli sorunlu, adeta katakulleli biletler olduğunu düşünüyorum. Ucuz bilet bahanesiyle insanları bu şekilde mağdur etmelerini ve bu bilet satış kanalını kullanarak yolcuyu aldattıklarını kabul etmiyorum.

Bu firma hakkında özellikle personelin yolcuya karşı saygısız tavrı ve seferlerdeki gecikmeler nedeniyle gerekli denetimlerin yapılmasını, bu bilet uygulamasının ve ucuz bilet oyunlarının incelenmesini ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için firmanın uyarılmasını talep ediyorum.