Stanley Garanti Kapsamında Olan Sızdırmazlık Talebimi Kabul Etmedi.

Amazon uygulamasından hediye olarak alınmış olan Stanley marka termosum çok az da olsa su sızdırdığı için garantiye başvurdum. Ancak bana Isı, sızdırmazlık ve paslanma dışında ki durumlar garanti kapsamına girmemektedir. Ezik-Çizik-Darbe-Koku gibi kozmetik sorunlar ve bu durumların meydana getirdiği arızalar kullanıcı kaynaklı olduğundan, üretim hatası olarak değerlendirilmez. Bundan dolayı talebinizle ilgili işlem yapamamaktayız. " Diye mesaj geldi. Ben sızdırma problemi demişim zaten ama kabul etmemişler üstelik sadece fotoğraflara bakarak buna karar verdiler. Konu ile ilgili çözüm talep ediyorum.