Stanley Termosun Paslanması Ve Garanti Desteği Alamama Sorunu

20.06.2024 tarihinde Amazon.com.tr den Stanley 1,9lt termos aldım. Sıcak ve soğuğu hiçbir şekilde muhafaza etmiyor. Sıcak suyu doldurduğumda termosun dış yüzeyi Elle temas edemeyecek kadar ısınıyor. Tamamen yalıtım sorunu var. Ürün ömür boyu garantili olmasına rağmen, Amazon.com sitesine ulaşamıyoru...

Stanley ömür boyu garanti diyerek reklamını yapıyor fakat Türkiye'deki müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Kayıt oluşturdum, bir hafta oldu. Cevap yok, arıyorum bazen ulaşılamıyor diyor. Şu an arıyorum, 12. numarada 30 dakika bekleme süresi diyor, 7 dakikadır bekliyorum. Pes edip kapatmamı bekliy...

Amazon.com.tr sitesinden bende Stanley ürünü aldım. Sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı, bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Ben aldığımda ürün 700 TL idi. Üzerinden 2 yıl geçti. Benim sağlığım hiçe sayıldı. Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, f...

Merhaba, geçen yıl aldığım 1.9 Stanley termosun metal kapağı plastik kısmından ayrıldı. Kutup Ayısı denilen bir site stanleyin Türkiye bayisiymiş. Kapak değişim talebini reddettiler. Gerekçe de resmi satış yeri değilmiş. Aldığım yerde Amazon sitesi. Hani sizin ömür boyu garantiniz, bir de her yerde ...

Amazon'dan aldığın Stanley termos akıtıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor. Ulaştığımda da yardımcı olmuyorlar. Kulüp ayısı ise Amazon'dan alındığı için garanti kapsamında değil diyor paramızla rezil oluyoruz. Hani bu termoslar ömür boyu garantiliydi? Şikayetçiyim bu nasıl iştir ya Stanley tam bir...

+1