to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Puma Ayakkabımın Hayal Kırıklığı
Van Mall Sportive mağazasında 6 ay önce aldığım Puma marka ayakkabıyı çok kısa süre kullanmama rağmen yanlardan patlama ve ön kısımlarında yırtılma şikayetiyle incelemeye gönderdim. Ayakkabı kullanılmayacak durumda. Yapılan inceleme sonucu red kararı verilmiş. Ayakkabı suni deri olduğu için hemen yırtıldı ve firma ürünün benden kaynaklı olduğunu söyledi. Ayakkabıyı marka diye aldım, o kadar ücret ödedim. Kalitesiz, hemen yırtılan bir ürün olması beni çok mutsuz etti ve şikayet etmeme sebep oldu. Ben ürünümün değişimini talep ediyorum. Gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Gelişme
Yapmış olduğum şikayette firmanın en kısa sürede dönüş yapacağını belirtmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapıp ingilenmemistir hiçbir şekilde ürünün arkasında durmayan bir firma bir daha asla bu hiçbir alışverişim olmuyuyacak olanlar'da tavsiye etmem Sportive
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Ayakkabının değişimini talep ediyorum aldığım ayakkabı çok kısa sürede çok az kullanmama rağmen hemen yanlardan patlama önlerde yırtılma çatlama oldu gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum
