to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksaray Nora AVM’de bulunan Sporjinal mağazanıza çocuğumla birlikte alışverişe gittik. Adidas marka bir spor ayakkabı beğendik, 42,5 numarasını istedik. Satış danışmanı B**** Hanım bu numaranın olmadığını söyledi. Bunun üzerine Park Site şubesine sorup soramayacaklarını, eğer varsa oradan gidip alabileceğimizi belirttik. Kendisi “sordum, yok” dedi. Tekrar rica edince, bu kez siyah renginin 42 numarasını sorabileceğini söyledik, yine “sordum, maalesef yok” cevabını verdi.
Biz de bunun üzerine mecburen FLO mağazasından başka bir marka ayakkabı aldık. Eve gitmeden önce Park Site AVM’deki Sporjinal mağazanıza uğradık ve Nora AVM’deki mağazada “yok” denilen ayakkabıların orada olduğunu gördük. Kasadaki görevli beyefendiye ve hanımefendiye, Nora AVM mağazasından gün içinde böyle bir stok sorgusu yapılıp yapılmadığını sordum, gün içinde hiç aranmadıklarını söylediler.
Hem yanlış bilgilendirilmem hem de bu sürecin sonucunda çocuğumun beğendiği ayakkabıyı başka bir yerden almak zorunda kalmam beni çok rahatsız etti. Özellikle personeliniz B**** Hanım’ın stokla ilgili gerçeği yansıtmayan bilgi vermesini ve bu durumun bize yaşattığı mağduriyeti büyük bir saygısızlık ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma kurumsal bir dönüş sağlanmasını ve benzer saygısızlıkların başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13.08.24 tarihinde Aksaray Nora city AVM içerisinde bulunan Sporjinal mağazasından alışveriş yaptım. Seçtiğim ürünlerden birinin bedeni olmadığı için eve teslimat yapılmasını istedim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve bilgilerimi verdim. Aradan yaklaşık 3 4 gün geçti. İletişim kurmaya karar verdim çünkü ba...
Aksaray Nora City AVM içindeki Sporjinal mağazasından bana hediye olarak alınan Sporjinal Cloud Foam Comfort AD 1852 model ayakkabıyı numara değişimi için yaklaşık iki gün önce mağazaya götürdüm. İl dışında olduğum için iade süresi geçmiş olsa da mağaza sorumlu müdürü, model değişikliği yapamayacakl...
Eylül ayı başında Sporjinal Aksaray Nora AVM mağazasından Adidas gy5432 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanım için, herhangi bir yoğun aktivite ya da farklı bir koşulda kullanmadım. Yaklaşık iki aylık kullanım süresinin sonunda, ayakkabının her iki tekinde de iç bilek kısımların...
Aksaray Nora City AVM içerisindeki Sporjinal mağazasından yaklaşık iki hafta önce Superstar model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken yan kısımlarında gözle görülür açılmalar olduğunu fark edip bunu mağaza çalışanlarına söyledim. Bana bunun ürünün kendi modelinden kaynaklı olduğunu, bi...
19.04.2024 tarihinde Aksaray Nora AVM'deki Sporjinal mağazasından Adidas Superstar marka 42.5 numara ayakkabı satın aldım. Akşam evde halının üzerinde denediğimde ayakkabının ayağıma büyük olduğunu fark ettim. Değişim için 20.04.2024 tarihinde mağazaya gittim. Çalışan personel, mağazadaki müdürü çağ...
Yorumlar