Sporjinal Defolu Converse Ayakkabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli!

Kayseri Forum Sporjinal mağazasından Converse ALL Star yüksek model ayakkabı almak için mağazaya girdik. Siyah-beyaz modeli yoktu, bu yüzden beyazını satın aldık. Diğer modelin de ücretini ödedik ve o hızlı şekilde geldi, herhangi bir sorunu yoktu. Ancak beyaz Converse ayakkabının burnunda eşitsizlik ve defo vardı. 1 gün bile olmadan mağazaya götürdük, fakat 'giyilmiş, almayız' denildi ve ürün incelemeye gönderildi. Durumu anlatmaya çalıştım fakat mağaza çalışanları garip tavırlarla baktı. Defoyu şöyle açıkladım: Ayakkabı burnu geniş ve çizgisi ince, sol ayakkabı burnu ise normaldi. Sonuçta bu ayakkabı çakma diye tabir edilen bir ürün değil. Aracı mağaza da olsanız, 3 gün giyip sonradan fark edip getirsem bile bir çözüm bulmanız gerekir. Çalışan, bana aynı ayakkabının 40 numarasını gösterip 'bunda da var' dedi ve kutuya koydu. Tekrar bakmak istediğimde baktım ve onda sorun olmadığını söyledim. Personel ise hemen personel bölümüne kaçtı. Markalarınızın değerini bu şekilde yerle bir ediyorsunuz, belirtmek isterim. Ben İstanbul'da senelerce yaşadım ve Converse satın aldım, hiçbir sorun yaşamadım. Mağazaya gidiyoruz, numara yok, 'getirtelim' deniyor. İstisnasız bu şekilde satış yapmaya çalışılıyor. Alkış tutalım mı bu duruma? Defolu ürün satmak ne demek?