Spor Dünyası-Altis-Rubenis-Hattrick Arızalı Kondisyon Bisikleti



Bana A101 hiçbir şekilde yardımcı olmadı, altis servis sıfır aldığım ürünü tamir ederiz değişim yapamayız dedi. Ya da showroom daki kurulu ürünü getirelim dedi. Ben de kullanılmamış ise olur dedim. Ürün geldi, sonra servisi aradım, pedal boşa dönüyor dedim. Bu ürün öyle dediler, sonrasında sürekli pedal dönerken yüksek tiz bir ses çıkarmaya başladı, sinirlendim bir kenara koydum bisikleti. Yoğunluğumdan uğraşamadım. Bu hafta yeniden servisle iletişime geçtim, sağ olsunlar hemen birini yönlendirdiler, gelen arkadaş sorunu çözdü gibi oldu ertesi gün yine aynı sorun oldu, gelen servisteki arkadaş bizim aldığımız ürünün rulmanlı olduğunu ama showroom'dan verilen ürünün kayışlı olduğunu iletti, acilen almış olduğum ürünün birebir muadilinin servis tarafından Karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Gülşen hanım Firmamızı ve ürünümüzü tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Markalarımız ve ürünlerimiz Spor Dünyası Dış Tic. A.Ş / İstanbul güvencesi altındadır. Çözüm birimi olarak sorununuz ile ilgili detaylı bilgilere ulaşarak , hızlı şekilde sizinle irtibata geçeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Spor Dünyası Dış Tic. A.Ş / İstanbul
Hemen dönüş sağladığınız için teşekkürler,
Firma hemen geri dönüş sağladı, depolarına bakıp mağduriyetimi gidereceklerini ilettiler, Şimdi beklemedeyim.
Tamir edilemeyen ürün için depoya baktırıyoruz deyince ne anlarsınız, ben yeni ürün geleceğini anlarım, bugün yine tamir servisi için geliyoruz diye arandım. Şaka mı bu
Nihayet değişim yapıldı, teşekkürler









