Boş Mekânda Rezervasyon Olmadan Giriş Reddedildi

Antalya Kaleiçi’ndeki Sponge Pub’a bugün, pazartesi günü saat 23:00'de su için toplam 8 kişi olarak gittik. Mekan neredeyse bomboştu, onlarca boş masa olmasına rağmen kapıdaki güvenlik görevlileri sadece rezervasyonla alım yaptıklarını söyleyerek bizi içeri kabul etmedi.

Boş masaları gösterip durumun bir şaka olup olmadığını sorduğumda bile tavırlarını değiştirmediler ve kesinlikle alamayacaklarını söylediler. Pazartesi günü, mekan bu kadar boşken, güvenliğin görevinin boş yer varsa kimlik kontrolü yapıp müşteriyi içeri almak olduğunu düşünürken tam tersi şekilde engellenmemiz gerçekten şaşırtıcı ve rahatsız ediciydi. Mekanın müşteri kabul politikası ve amacı nedir, anlamakta zorlandık.

Bu yaşadığımız saygısız ve anlamsız uygulama ile ilgili olarak işletmeden net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için giriş politikalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.