to read complaints and reviews, or file yours.Balığın İçinden Çıkan Bulaşık Telinden Hijyen İhlali Ve Telafi Talebi
16 Ekim günü saat yaklaşık 13:30 civarında Beylikdüzü Perlavista AVM karşısındaki Spesiyal Balık şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim balığın içinden bulaşık teli çıktı. Yemeğin içinden böyle bir şey çıkması hem hijyen açısından kabul edilemez hem de sağlık açısından ciddi risk taşıyan bir durumdu.
Şaşkınlık ve sinirle o an fotoğraf dahi çekemedim, durumu yaşarken de fazlasıyla rahatsız oldum. Hatta çıkan şeyin ne olduğunu anlam veremeyip çalışan personele gösterdiğinde kendisi bana bulaşık telidir o dedi. Böyle garip bir işletme işte. Bu olaya rağmen işletme tarafından “ücret almayalım” gibi bir yaklaşım ya da telafi edici herhangi bir teklif gelmedi, ben de sinirimden hiçbir ücret konusunu açmadan ödemeyi yaptım ve mekandan çıktım. Böyle bir hatanın yaşandığı bir ürüne para ödemek istemezdim.
Hem kendi adıma bir telafi yapılmasını hem de mutfak ve hijyen süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
