Speedonline26.com 28.000 TL'lik Üyelikte 14 Günlük Cayma Hakkı İhlali!

İstanbul Çatalca A101 mağazasında çalışan bir personelim. Mağazamıza gelen Speed Online temsilcileri, marketler bünyesinde kampanya olduğunu, 28.000 TL tutarındaki bu üyeliği 10 taksit halinde ödeyebileceğimi ve 14 günlük kullanım süresi içinde caymak istediğimde hiçbir cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğimi söyleyerek beni sözleşme imzalamaya yönlendirdi. Bu anlatılanlara güvenerek 28.12.2025 tarihinde kendi adıma sözleşme imzaladım.

Temsilciler gittikten kısa bir süre sonra bu hizmeti almak istemediğime karar verdim ve aynı gün, 28.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi oluşturdum. Görüşmede iptal kaydımın oluşturulduğu ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talebimin alındığı ve aranacağım söylenerek günlerce oyalanıp 14 günlük cayma sürem fiilen geçirilmiş oldu.

Şu anda hem ben hem de arkadaşlarım mağdur durumdayız. 28.000 TL’lik bu borcu, avukatın faiz ve masraf ekleneceğini söylemesi nedeniyle ödemek zorunda bırakıldım. Başta verilen “14 gün içinde hiçbir bedel ödemeden cayma hakkı” bilgisine güvenerek imza attığım bu sözleşmenin, ilk gün yaptığım iptal talebime rağmen cayma hakkım kullandırılmadan devam ettirilmesini kabul etmiyorum.

0 (554) *** 26 01 numarası üzerinden yapılan bu üyeliğimin, ilk gün yaptığım iptal talebim dikkate alınarak geriye dönük olarak iptal edilmesini, tarafıma çıkarılan borcun silinmesini ve ödemek zorunda kaldığım tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şekilde yönlendirilen ve mağdur edilen diğer çalışan arkadaşlarım için de konunun incelenmesini ve bu satış yöntemleri hakkında gerekli adımların atılmasını istiyorum.