Welder WRT1002 Model Saat Camı Sürekli Buğulanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Welder wrt1002 model saati Sözen Saat internet sitesi üzerinden satın aldım. Saat alındıktan yaklaşık 4 ay sonra cam kısmında buhar yapma sorunu başladı. Ürünü iki defa servise göndermeme rağmen aynı problem devam ediyor ve saat camı hâlâ buhar yapıyor.

Saatimi düzenli olarak kullandığım halde, iki kez servise gitmesine rağmen sorunun giderilememiş olması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalite ve güvenilirliğine dair ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Fatura, garanti belgesi ve servis fişlerim mevcut.

Yaşadığım bu sorunların kalıcı şekilde çözülebilmesi için saatimin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.