Sözbir Nakliyat İle Taşınmada Zarar Kayıp Ve Beklenmedik Ücret Artışı Yaşadım

11 Eylül Perşembe günü Denizli’de Sözbir Nakliyat ile ev taşıma işlemi gerçekleştirdik. Saat 13.00’te başlayan taşıma gece 23.00’te ancak tamamlandı. Sadece 3 oda taşınmasına rağmen, sürekli mola verdiler ve işlerini çok yavaş yaptılar. Mutfak eşyalarımı kendim kolilemiştim, buna rağmen taşıma süreci çok uzadı.

Ekip, eşyaları korumak için hiçbir malzeme veya kutu getirmedi; tüm eşyalarımı açıkta taşıdılar. Sonuç olarak yemek takımlarım kırıldı, bir yemek takımım tamamen kayboldu, yemek masam çizildi, tüm perdelerim ve halılarım ise kir içinde kaldı. Taşıma sırasında ellerinde hiçbir koruyucu ekipman yoktu.

Başta 12 bin tl olarak anlaştığımız ücreti, taşınma sonunda 15 bin tl’ye çıkardılar ve parayı hesaplarına yatırmazsak eşyalarımı indirmeyeceklerini söylediler. Mecburen istedikleri parayı göndermek zorunda kaldım. Taşıma sırasında toplamda 20 parça eşyam zarar gördü veya kayboldu. Hiçbir tutanak tutulmadı, bana herhangi bir belge de verilmedi.

Amacım, bu şikayetimle insanların Sözbir Nakliyat’ın hizmet kalitesi hakkında bilgi sahibi olması. Ben yanıldım, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum.