Soultech BH050 Kulaklık Çalışmıyor

Turkcell'den Soultech BH050 kulaklık aldım. Bir süredir kullanıyordum. Sağ kulaklık problemsiz çalışırken sol kulaklık şarj olmuyor. Dolayısıyla kullanamıyorum. Şikayetvar'da gördüğüm kadarıyla da benim gibi aynı sorunu yaşıyan pek çok kullanıcı var.
Değerli Müşterimiz, şikayetvar.com üzerinden yapmış olduğunuz bildirim tarafımızca incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.
Şikayetimin yayınlanmasından bir gün sonra firmadan aradım ve arızalı cihazı onarılmak üzere firmaya gönderdim. Şimdi ben de sonucu bekliyorum. Ancak hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.
Şikayetimin yayınlanmasının ardından çok kısa sürede firma tarafından arandım. Ürünü servise ücretsiz göndermemi istediler. Sonuçta yeni bir kulaklı ile değişim yapıldı. Firmanın ilgisi ve sorunun çözümü için gösterdikleri özen için çok teşekkür ederim.















