Aileme Yönelik Tehdit Ve Hakaret İçeren Kullanıcı Hesabı Kapatılmadı

Soulchill uygulamasında 5665**06 kullanıcı numaralı, profil adı Neymar Jr olan bir kullanıcıyla ciddi bir problem yaşamaktayım. Bu kişi hem mesajlar üzerinden hem de sesli odada bana yönelik sürekli tehdit ve hakaret içerikli söylemlerde bulunmaktadır. Özellikle ailemle ve ailemin telefon numarasını bulup bilgilerini yaymakla tehdit ederek beni ve ailemi tedirgin eden bir tutum sergilemektedir.

22.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yeniden aynı tehdit ve hakaretlere maruz kaldım. Durumu defalarca uygulama içi şikayet butonunu kullanarak Soulchill ekibine bildirmeme rağmen bu kullanıcının hesabı kapatılmadı ve somut bir yaptırım uygulanmadığını gördüm.

Ailemin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle ilgili kullanıcının tüm mesaj ve ses kayıtlarının incelenmesini, tehdit ve hakaret içeren içeriklerin değerlendirilmesini ve bu kişinin hesabının kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.