to read complaints and reviews, or file yours.Sotapi'de Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Hijyen Sorunu
19.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Sotapi isimli mekana, sosyal medyadaki paylaşımlara güvenerek gittik. Atmosfer olarak mekan aslında güzel ve sakin ancak yaşadığımız ücretlendirme ve hijyen sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
İki kişi için soslu tavuk ve sınırsız içecek aldık. Menüde fiyatlar kişi başı 90 TL olarak göründüğü için toplamda 180 TL ödememiz gerekirken, “soslu” olduğu gerekçesiyle ekstra 180 TL daha alındı. Ayrıca içecekler için de 120 TL ücret yansıtıldı ve sonuçta toplam hesap 480 TL’ye çıktı. Sorduğumuzda soslu tavuk için ekstra ücret olduğu söylendi ancak menüde soslu ve sossuz ürünler zaten ayrı ayrı satılıyor. Bu nedenle yapılan bu ek ücretlendirmeyi oldukça yanıltıcı ve anlaşılmaz bulduk.
Lezzet konusunda da maalesef memnun kalmadık. Tavuklar aşırı baharatlıydı, taze değildi ve yediğimizden hiçbir şekilde keyif alamadık. Daha da önemlisi, tavukların üzerinde sinek dolaştığını ve gözümüzün önünde yemeğin üzerine konduğunu gördük. Durumu görevliye ilettiğimizde sineği sadece kaşıkla alıp attı, yemeği değiştirmedi ya da farklı bir çözüm sunmadı. Bu tavır, mekanın hijyenine dair ciddi şüpheler oluşturmamıza sebep oldu.
Pilav ise aşırı yağlı ve tatsızdı; açıkçası sokaktaki tavuk-pilav satıcılarının lezzetinin çok daha iyi olduğunu düşünüyoruz. Ödediğimiz 480 TL’ye ne lezzet ne de hizmet anlamında karşılık alabildik. Sosyal medyada gördüğümüz olumlu paylaşımlarla yaşadığımız deneyimin uzaktan yakından alakası yoktu.
Bu yaşadıklarımız nedeniyle hem ücretlendirme konusunda kendimizi yanıltılmış hissediyoruz hem de hijyen ve lezzet açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Bu deneyimi başkalarının da bilmesini ve işletmenin bu konularda gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum.
