Garantili Takipçi Hizmeti Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sosyal Evin’den iki kez garantili takipçi satın aldım. İlk alışverişimde bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kez aldığım takipçilerin tamamı kısa süre içinde silindi. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçtim ve durumu dekontumla birlikte kanıtladım. Ancak bana, “Takipçi sayınız bizden aldığınızın altına düşmüş, başka yerden aldığınız için telafi edemeyiz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Oysa iki kez de aynı firmadan alışveriş yaptım ve hizmetin garantili olduğu belirtilmişti.

Yaklaşık bir aydır “takipçileriniz geri gelir” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Instagram’da güncelleme olduğu söylense de, mağduriyetim giderilmedi. Bana garanti kapsamında hizmet sağlanmasını ve takipçilerimin yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse mesajlaşmalar ve dekont ile de kanıt sunabilirim.