to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, devamlı olarak alışveriş yaptığım Kızılay şubeden tırnak yapıştırıcısı aldım. Eve gidip açtığımda yapıştırıcı taş gibi olmuş sıkılmıyordu. Bariz bozuk ürün. Değiştirmek için bugün gittim kasaya. Kasadaki orta yaş bunalımlı abla ters ters agresif konuştu. Kozmetik ürünlerinde değişim yok dedi. Bağırıyor bir de. Bozuk ürün satıp değişim yok diyorsunuz dediğimde ürünü elimden alıp ürüne bakacağım bir saniye deyip kutuyu bıçakla kesti bütün yapıştırıcıyı boşalttı kasaya, sen kullanmasını bilmiyorsan biz ne yapalım dedi. Hayatımda ilk defa bu kadar t e r b i y e s iz ve gevşemiş bir kasiyerle karşılaşıyorum. Böyle ezik ve terbiyesi olmayan insanları çalıştırmayın. Egolarını müşterilere bağırarak tatmin etmeye çalışıyorlar. Hayatı boyunca ezilmiş tip ya egosunu öyle okşuyor işte. Verdiğim parada size helal olmasın zı. Olsun inşallah bin misli ile sizden çıkar. Burda okuduğum kadarı ile insanlar hep aynı sorun ile karşılaşmış, kasiyerde muhtemelen aynı kişi ama tavırları aynen devam. Sağlam torpili var ablanın sanırım ya da siz terbiyesi olmayan müşteri ile nasıl konuşacağını bilmeyen elemanları bünyenizde çalıştırmaktan zevk duyuyorsunuz. Firma olarak vizyonunuz bu 👍🏻 pardon vizyonsuzluğunuz
Takı kuyumculuk kendi ürününün tamiratını bu kullanıcı hatası diyerek yapmak istemiyor. Geçen sene aldığım bileklik. Bir yerlere takılıp bozuluyor. Bu 3. Bozuluşu. Satarken sorun olmaz diyerek sattıkları ürünü 2 kere tamiratını yapıp. 3. Sünde bu kullanıcı hatası diyerek yapmak istemeyip aşağılayıcı...
Bağdat Caddesi Swarovski mağazasında gördüğüm muamele ve çalışanların tavırları inanılmaz kötüydü. Ekonomik düzeyi giyinişinden belli (oldukça lüks markaları giymiş olan) bir beyefendi ile aynı anda mağazanın içerisinde bulunuyorduk. Mağazada satıcı olan beyefendi, sadece o beyefendiye ilgi gösteriy...
Hediye alınan ürünüm 2. Gün koptu, onarıma gitti ve geldikten birkaç gün sonra yine koptu. Gittiğim gün, sarışın bir çalışan (ismi hatırladığım kadarıyla s***, s*** Hanım bile demek istemiyorum) 'Şans bu, böyle çıkmış olabilir' dedi. Şans üzerine ürün satıyorlar belli ki. 'Ürünümün aynısı var mı? ' ...
Atlantis AVM şubesinden Kasım ayında annem için su yolu bileklik aldım. Bilekliğin üç taşı düştü. Klipsi de kırılınca garanti kapsamında yaptırmak üzere kutusu ve garanti belgesiyle beraber şubeye teslim ettim. İki hafta sonra gelip alabilirsiniz diye aradılar. Cuma günü yarım saat banko başında bek...
Gadjo Concept Karşıyaka Şubesinden Noel babalı bir süs aldım fakat aldığım kişi Noel Baba'nın olmasını uygun bulmadığı için 1 saat sonra kutusunu dahi açmadan iade veya değişim talebinde bulundum. Oradaki n*** Hanım bize böyle bir şeyin olmadığını iade ve değişim yapılamayacağını söyledi. Bunun üzer...
Yorumlar