Ödenen 1000 TL'lik Oyuncak Dolabı Kargoya Verilmedi Ve Web Sitesi Kapalı

Sonconcept’in kendi web sitesi üzerinden 22 Mayıs tarihinde bir oyuncak dolabı siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 1000 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda firmanın web sitesine de ulaşılamıyor, bu nedenle siparişimi takip edemiyor ve muhatap bulamıyorum. Ürünün parasını ödemiş olmama rağmen ne ürün var ne de firmanın resmi kanallarına erişim imkanı bulunuyor.

Ödemesini yaptığım oyuncak dolabının acilen tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ise ödediğim 1000 TL tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.